- 理想宅® 产品功能 FAQ
- 3D沉浸式展厅:
- Q: 什么是3D沉浸式展厅?
- A: 3D沉浸式展厅,以链接进入一个线上虚拟空间,类似线下展厅,可以展示企业发展历程、领导介绍、企业宣传片,以3D模型的形式展示产品。客户进入展厅后可以自由走动参观,以各种角度观看产品。商务人员可以不受时间和空间的限制,直接在展厅里与客户面对面沟通。
- Q: 怎么跟客户沟通?(怎么面对面)
- A: 我们系统自带语音视频聊天功能,客户进入系统后选择发起聊天、打开摄像头,有权限的商务人员即可参与到与客户的沟通中,实现面对面聊天,让贵司在抓住客源上抢占先机。
- Q: 如何进入到展厅?
- A: 不需要下载APP,直接点击链接进入展厅,可一键分享至微信朋友圈、公众号、抖音淘宝直播间。
- Q: 如何知道有没有客户进入展厅?
- A: 系统后台都有数据记录,客户进入展厅后可自行参观,如果他发起对话请求,您的商务人员就会接到提醒,商务就可以登入系统接收客户的对话要求。
- Q: 企业如何展示?
- A: 可上传图片、视频、外部链接。
- Q: 产品如何展示?
- A: 可上传图片、文字、视频介绍,也可制作产品3D模型,让客户360°自由转动产品,使得产品展示更加直观。
- Q:可直接在展厅内下单购买产品吗?
- A:支持,跳转外部购买链接
- Q: 展厅只能在手机上看吗?电脑可以看吗?
- A: 可以,也可把展厅嵌入企业官网,这样客户在电脑端打开企业官网,也可以进入到我们的展厅参观。
- Q: 客户从我们官网进入到展厅,我们也收到提示吗吗?
- A: 可以的,不管客户是直接从手机端,还是官网进入展厅,商务人员都能收到提示。
- Q: 展厅可以有真人加入吗?
- A: 可以,我们支持真人讲解,也可以照着您指定的形象,定制一个虚拟人作为讲解员。
- Q: 能知道每天有多少人进入我们展厅吗?
- A: 可以,自动记录每天进入展厅的人数、发起沟通人数、客户联系方式、本展厅分享次数等。
- Q: 随便几点都可以跟客户沟通吗?
- A: 是的,我们展厅不受时间和空间的限制,能随时接收客户的沟通需求。
- Q: 可以很多客户同时进入展厅吗?如果他们同时发起沟通申请,那销售怎么沟通?
- A: 支持多客户同时进入展厅,当他们同时发起沟通申请时,销售可以1对1匹配,如果销售人数少于发起沟通客户人数,我们将会按发起沟通先后顺序来匹配。
- Q: 有些客户等不及就退出的怎么办?
- A: 我们有客户CRM系统,发起沟通的客户我们后台都有资料,销售可根据注册号码主动回拨联系客户,避免客户的流失。
- Q: 客户进到展厅就可以发起沟通吗?
- A: 是的,客户只需填写手机号码注册即可发起沟通。
- 3D扫描模型:
- Q: 产品3D模型怎么做?
- A: 1.普通产品:鞋、包、服饰等拍照扫描建模399元/件;2.复杂产品如工业产品:发动机、汽车等需要创建模型3000元起,对标3D产品动画制作市场价格。以上两种方式都可较大程度还原产品外观,但并非完全准确,在此提前告知。
- Q: 我们有产品模型,是不是可以直接放进去?
- A: 我们有模型上传功能,您可根据模型规范自行上传,如需人工支持需收取一定的支持费用.
- Q: 放入展厅的模型,是不是可以放入营销页?
- A: 是的,同一个产品模型,在展厅、营销页、发布会上是通用的,只需花费一次费用即可多次、多场景使用。
- Q: 为什么工业品需要用费用高一些的建模来做?
- A: 因为工业产品的生产模型和我们的展示模型有较大的区别,面数、拓扑的要求有较大差距。大多数情况下,我们需要对原本的工业模型文件进行重新建模处理,使其适配网页端展示技术的要求,所以制作模型有一定的难度和时间周期。
- 3D产品展示页:
- Q: 什么是3D产品展示页?
- A: 用户拖拽即可360°展示产品3D模型;可嵌入外部购买链接(如淘宝详情页等)。突出主打产品。
- Q: 落地页在哪里展示?
- A: 与3D展厅一样,3D产品展示页也可一键嵌入官网、小程序、公众号等场景,推荐您在淘宝、抖音直播间展示使用。利用新型展示方式可快速吸引观众并转化为私域流量。
- Q:落地页里面可加入产品介绍视频、图文吗
- A:可以,落地页支持加入图文视频。
- Q:可自行更改落地页文字、模型等信息吗?
- A:可自行更改文字和模型。
- Q: 一个展示页只能放一个产品模型吗?
- A: 一个播放器最多可放三个模型。
- 沉浸式发布会&在线会议论坛:
- Q: 什么是沉浸式发布会or在线大会?
- A: 全虚拟制作会议场景,相比传统发布会,虚拟发布会传播范围广,舞台、产品模型等数字资产可复用,增加的特效极大提升观赏性,让观众注意力更能聚焦于产品本身。
- 虚拟人:
- Q:虚拟人能做成真人的样子吗?
- A:可以。
- Q:虚拟人还原度高吗?
- A:有高有低,根据您的需求。低的通过照片建模,高的通过真人扫描,外貌接近真人原形。
- 传播:
- Q: 什么是裂变式销售CRM管理?
- A: 企业可以设置奖金池,分享者可以获得一定的收益。让更多的人参与到贵司展厅的分享传播链上,从而扩大企业的影响力。
- 费用:
- Q: 要多少费用?
- A: 产品分为基础配置费用和定制费用两块。
- 论坛会议:
- Q:什么是论坛会议系统?
- A:以链接进入一个线上虚拟会场,类似线下会场,支持多人参会,支持图文、音视频、PPT播放,支持主持人、嘉宾发言。主持人和嘉宾可以以虚拟形象或者真人出境。
- Q:沉浸式空间有多大?
- A:可无限延展。
- Q:沉浸式空间能容纳多少人?(每场会议最多能进入多少人)
- A:增加服务器可无限增加人数。
- Q: 什么算普通场景/写实场景?区别在哪儿?
- A:区别在于场景贴图清晰度不同,产品写实程度不同,好比480P的电影和1080P的电影,写实的清晰度用的是web端较高染清晰度。
- Q:参会人员进入会议后是什么形象?
- A:参会人员以商务虚拟人形象进入会议。
- Q:客户可自行控制大会PPT播放吗?
- A:可以,客户后台支持自行控制PPT播放。
- Q: 参会人员的形象可以自行设计吗?
- A: 支持自行设计,一万元一个形象。
- Q: 可让参会人员填写信息吗?
- A: 支持参会人员填写预先设计好的表单。
- Q:进入会议后参会人员可互相聊天/语音吗?
- A:可互相语音聊天,前提是大会管理后台打开权限。
- Q: 主持人/嘉宾如何以真人形象进入大会?
- A: 主持人/嘉宾在绿幕棚里的拍摄画面,可实时接入,也可提前录制好放入大会里展示。
- Q: 远程嘉宾如何接入会议发言?
- A: 提前设置好场外嘉宾账号权限,即可在会议中接入发言。
- Q: 可指定参会人员进入吗?
- A: 支持指定手机号参会。
- 其他问题:
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